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  •  首先要确保电话线与主机连接无误。当系统被触发报警时,报警主机会鸣响报警,并自动拨打已存储的报警电话

  • 将SIM卡插入主机,通过短信或者APP设置将报警通知号码存入系统。当系统触发报警后,主机中的SIM卡会依次给存储手机号码发短信、打电话。从系统触发报警到接收到第一条报警短信中间大概有15秒的时间。

  • 手机用户可进入APP Store或Google Play,输入关键字“gsm alarme”下载并安装即可。或扫描包装盒上的2维码直接下载。

  •  隐私政策

                 我们非常重视用户的隐私。您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用和储存这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本《隐私政策》与您所使用的服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本《隐私政策》的指引,作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇,我们尽量简明扼要地表述,以便您的理解。 

     1. 您提供的信息

           您在注册账户或使用我们的服务时,向我们提供的相关个人信息,例如电话号码、电子邮件等;您通过我们的服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时所储存的信息。此信息注册后保存至服务器,只作用户找回密码用途。

     2. 您使用服务时我们可能收集如下信息:

    指您使用我们的服务时,系统可能通过其他方式自动采集的技术信息,包括:设备或软件信息,例如您的移动设备、用于接入我们服务的其他程序所提 供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码;您通过我们的服务进行通讯的信息,例如曾通讯的账号,以及通讯时间、 数据;我们将自动收集信息并将其写入手机 内部保存区域,如:使用应用 程式时产生错误或异常处理时发生故障,我 们会将错误的日志放入内部 存储区域。

    3.我们可能储存的信息:

           指您使用我们的服务, 操作设备时, 设置的电话号码存放在设备端并且己经加密, 本软件只能读取或写入,不会作为其它用途.

    本地存储数据缓存和用户数据将被存储在数据库中进行本地存储处理。

    4. 售后服务

                   如用户在使用过程中出现问题可联系售后或分销商,以便于我们及时升级和完善产品.

     

     

     

  • 尊敬的客户:

    您好!
    承蒙您惠购卫力安防产品,谨致谢意!
    为了保护您的合法权益,免除您的后顾之忧,请您通过正规渠道购买卫力安防产品,卫力安防向您做出产品的标准保修服务承诺,并在您需要时依此向您提供以下 服务。

    三包服务

    1、包修

    保修期内卫力安防为客户免费维修或更换属产品质量原因损坏的零部件。保修期外,不管是人为因素还是自然损坏造成的零部件损坏,卫力安防进行零部件更换或维修时,只收取成本费。产品维修时,请提供产品保修卡。

    2、包换

    自购机之日(以购机原始凭证上的日期为准,下同)起90日内(含),卫力安防产品在产品说明书规定环境下,出现非人为的、不符合“产品说明书”以及国家相关质量检测标准的硬件性能故障时,用户有权利选择更换或维修。如果选择更换,需携带故障机及购机原始凭证到卫力安防授权服务网点,卫力安防授权服务网点将免费更换同型号同规格的产品或故障配件;如果同型号同规格的产品或配件已经停产,将更换不低于原产品性能的产品或配件。

    3、包退

    自购机之日起7日内(含),卫力安防产品出现不符合“产品说明书”以及国家相关质量检 测标准的性能故障时,用户有权选择退货、更换或维修。如果选择退货,需携带故障机及购机原始 凭证到购买机器的销售商处,由销售商免费为用户办理退货。并按照购机时价格(以购机原始凭证 价格为准,下同)一次性退清货款。

    特别提示:根据具体购销合同,以特价销售的产品不享受退货服务;

    属下列情况之一的,卫力安防不提供三包服务:

    • 超出三包有效期限的;
    • 未按产品使用的要求使用、维护、保管而导致故障或损坏的;
    • 因使用盗版、非标准、自编或第三方未公开发行的软件导致产品不能正常使用的;
    • 因坠落、挤压、高温、腐蚀、异物进入、不良用电环境等非正常原因而导致故障或损坏的;
    • 因自然灾害、战争等不可抗力因素而导致故障或损坏的;
    • 因未经授权维修机构及其人员确认的自行拆卸、修理、安装造成产品故障的;
    • 无厂名、厂址、生产日期、产品序列号、产品合格证、产品保修卡的,或产品序列号及标贴模糊不清、破损、无法辨识的;
    • 凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的;
  • 通常情况下,在不同的环境中传输距离会有一定的差距。主机发射和接收信号的覆盖面积达150平方米。建议尽量把主机摆放在整个报警系统保护区域中央地带和开阔位置,以达到最佳无线信号接收效果。避免放在承重墙或电器旁,否则可能会引起信号衰减,影响正常使用。

  • 在家防区模式:当系统处于在家设防状态时,在家防区模式的探测器处于撤防状态,其它防区的模式的探测器处于警戒状态,以实现探测器部分设防、部分撤防功能。此功能便于用户在家中自由活动又能防范非法入侵者。

  • 报警主机面板上有防区LED指示灯或液晶数字显示。当系统被触发报警时,相应的防区LED指示灯会闪烁或液晶屏数字显示,以提醒哪个防区报警。

  • 该系统可支持150个无线探测器,一个防区可以支持8个探测器,一共可设置99或120个防区。

  • 对于报警系统,可通过打电话远程控制设防系统。对于卫力报警系统,只需通过发短信或者APP界面操作远程设防系统即可。

  • 当系统触发报警后,主机中的SIM卡会依次给存储手机号码发短信、打电话。报警电话最多拔打三轮。第一轮会依次拨打每个存储电话号码,如果第一轮拨打无人接听,则会继续拔打第二轮,第二轮拔打过程中只要有人接听电话,并撤防则不会继续拨打;如第二轮接听了电话没撤防则会继续拨打第三轮。如拨打三轮电话无一人接听则拨打三轮后结束。

  • 报警系统的无线接收频率为315MHz/433MHz(±75KHz)。

    GSM报警系统的工作频段为850/900/1800/1900MHz

  • 首先,SIM卡不支持热拔插。必须在主机关闭状态下插入SIM卡,然后打开主机,否则会搜索不到SIM卡信号。
    其次,SIM卡必须为GSM制式,需能正常拨打和接听电话,并具有短信及来电显示功能。
    最后,确认手机PIN码是否被锁,如已被锁,则必须解锁后才能使用。当主机插入SIM卡后,如果GSM信号指示灯或图标每秒闪烁一次,说明正在搜索网络;如果每两秒闪烁一次或不闪烁,说明信号正常。如果出现GSM信号异常的现象,请换一张SIM卡或将主机换一个位置重新测试。

关于我们
属于深圳卫力集团有限公司旗下品牌,是一个防盗报警DIY系列产品方面的国际领导品牌,WALE品牌自2003年诞生至今,引领防盗报警DIY产品市场的发展方向,一直代表了DIY产品市场的主流发展趋势,受到客户广泛的认可。目前WALE品牌已经行销五十多个国家。在中东、欧美等地区,提供完整的家庭、商用防盗报警DIY产品系统解决方案。
咨询电话

0755-89390033

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